問：賬號：,已經提交了申請發送到郵箱了，請問能早點安排更換手機號和（原手機號已經注銷）和密保（不記得答案），我這邊只有拿到了服務器密碼才能修復漏洞，請安排早點處理，謝謝。,需要更換密碼密碼和手機號
答：您好，
問：那我馬上把照片還是傳送到郵箱。
問：老師，身份證忘記帶了，能不能今天只是上傳營業執照呢？因為我明天必須完成漏洞處理。
答：您好，
可以先提供本人手持營業執照副本拍照的相片 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的，非常感謝老師。
問：
答：您好，
舊密保已清空。請立即在：賬號管理——修改資料，立即設置新密保，非常感謝您長期對我司的支持!
問：感謝老師，謝謝。
答：您好，
不客氣，如果有其它問題，您可以再提交工單；非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cdstla.com后臺無法登陸了
答：您好，請問登陸是什么報錯信息，請提供下截圖以及賬號密碼，我們測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.cdstla.com是我網站的管理后臺無法登陸了
答：您好，測試后臺可以正常訪問，請提供無法訪問的報錯截圖和后臺賬號密碼，我司協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站后臺的地址，登錄名和密碼是多少啊，我說的是網站后臺，就是我要進去添加產品哪些的后臺
答：您好，網站后臺登陸地址是http://www.cdstla.com/ovo/ ，但是賬號和密碼，我司不知道，請聯系您的網站管理人員協助核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，自2020年8月22日開始，工信部已取消ICP備案密碼，今后備案過程中都不會再使用到備案密碼了,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，我現在只能記住我有一個的賬號，改怎么找回密碼，以前的手機號碼不能用了，郵箱我也試了，太久沒用備案了，忘記了。。。
答：您好，
1.若忘記備案賬戶的登記密碼，請核實注冊賬戶時登記的手機：1510****481 或郵箱：178**** 是否還在使用；若在使用，請點擊備案平臺右上方“忘記密碼”，輸入用戶、手機號或郵箱，對應選擇發送，系統會重置密碼反饋至對應的聯系方式上；
2.若手機和郵箱都未使用了，請參考：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 提供申請表、證件等資料，核實無誤后可重置登記密碼反饋；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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