問：上周申請發了送郵件的端口，郵件發送正常了，但是訂單通知我們是自己的郵箱發送回自己的郵箱，但是收不到，是不是禁止了？,郵件發送不能自己發給自己的郵箱
答：您好，已為您放行了25端口，其它無限制。這個就需要您檢查一下自己郵箱內部應用及程序接口。非常感謝您長期對我司的支持!
問：云電腦老崩潰啊，你們技術人員說配置低，升級沒事，現在升級了，還是這樣？是什么情況啊？
答：您好，請您提下服務器遠程密碼，我司登錄服務器查看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
附圖，我司查看您的開啟了游戲軟件占用了大量的cpu，導致現在服務器cpu100%狀態，查看您的軟件游戲需要大量的CPU資源運行，請考慮將服務器cpu升級為4核，然后在觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：騰訊二核的都沒問題，你們的不行??？上次你們的技術人員說開一下電腦，就可以了，現在又說不行？
問：我可以申請退款吧
問：升級一下就行，使用一陣就不行了？
答：您好，非常抱歉，這種本身是應用占用資源過大，我們也無法幫您優化，目前我們可以嘗試幫您更換一臺新上的宿主機試試，請確認是否需要更換 ，更換需要關機幾分鐘,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，測試39006端口不通，請您遠程到服務器檢查下，如果需要我司協助請提供服務器127.0.0.1密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查下。
獨立IP主機問題下次提交工單時請選擇主機租用vps、云主機類問題提交工單,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：39006端口不通 我換到39005試下可以不
答：您好，端口通需要服務器內服務器監聽對應端口，然后還需要服務器內防火墻設置放行對應端口。
問：明白了，明天在處理
答：您好，好的，有問題在反饋，如果需要我司協助請提供服務器127.0.0.1密碼，我司扣除一次金牌服務次數為您核實排查下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：密碼正確了，現在轉移了嗎
答：您好，現在已經關機了，服務器正在壓縮遷移中，請注意域名提前做別名解析指向s.gotocdn.com,一般大概需要2-4小時,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站無法更改目錄讀寫權限
答：您好，通過文件管理查看多個目錄設置只讀的，請通過文件管理設置www可讀可寫后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：文件管理中沒有 設置文件權限功能
答：您好，請退出重新登錄再試，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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