問：您好，
,找回賬號密碼
答：您好，已電話聯系法人核實，貴司備案用戶名:********** 登錄密碼:**********
請登錄后，點擊：修改賬號資料，及時修改登錄密碼并妥善保管,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：寶塔面板環境 mysql裝不上 ip 127.0.0.1 寶塔賬號 密碼 密碼
答：您好，
安裝出錯有具體的日志記錄,可以通過日志查看具體原因,如需要我司協助檢查處理,請重新提交【云服務器】 -> 【數據庫設置】 -> 【數據庫服務啟動失敗/使用出錯】分類工單,您服務器有3次金牌服務,也可以直接回復此工單授權扣除一次金牌服務處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：試用的服務器，centos7預裝寶塔跟預裝寶塔，都安裝測試了 都是無法安裝運行環境網速比較慢 安裝執行一會就自動結束了 寶塔面板登錄用戶名:**********面板初始密碼： 咱們技術麻煩登錄上去看一下
答：您好，對應apache、mysql和php7.3已經為您安裝，現在服務器正在通過寶塔安裝phpmy，您可以稍后在核實查看，并我司核實之前無法安裝是服務器上無法ping通寶塔官方提供的下載地址dg1.bt.cn導致，其應該是剛才該下載地址有異常，當前測試ping是正常的了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：yjfl 這個空間，請把PHP版本換成 5.6~7.4之間任意版本
答：您好，主機管理是可以切換的，現在已經幫您切換到7.0了，您網站無法打開是因為www下.user.ini這個文件影響的，將這個文件重命名后測試可以打開了，非常感謝您長期對我司的支持！
問：建站助手 里面直接升級mysql 版本原先的數據會不會丟失
答：您好，
不會，系統會自動將之前版本的mysql改名，然后安裝新版本
但是我司建議是將之前數據庫導出備份，然后再升級版本，因為如果之前數據庫中有引擎的數據庫，這樣直接改名可能會造成異常，非常感謝您對我司的支持！
問： 主機下 數據庫突然損壞了 這個目錄 看有辦法修復嗎 /www/case/hd520/data/
答：您好，
核實對應數據庫是新上傳的, 測試無法打開已損壞，幫您從5/17備份中恢復了數據庫備份，可以正常打開，請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
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