問：FTP賬號：nbdp FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：nbdp.gotoftp1.com 解析別名：nbdp.gotoip1.com. 解析指南業務備案碼： 點擊查看掛馬檢測：
在文件管理中沒有任務文件
。感覺是二個空間。,虛擬主機升級后
答：您好，當前檢查www下面只有默認的首頁文件，請您重新上傳后再試試。
補充：由于ftp是單線程的軟件。我們建議您將程序打包上傳，然后在《控制面板–文件管理》中解壓，這樣有兩個好處,（1）壓縮后整體會變小,上傳速度更快；（2）壓縮后上傳可確保文件完整性。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：在節點助手里點兌換支票，顯示兌換成功
密碼：初始密碼（未上傳身份證，看不到）
答：您好，我司軟件主要是發送兌票指令， 指令發送成功，實際是否成功由 塊連事務交易決定 ；
目前建議先觀察一下 等待主網，有問題及時反饋我司 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號： FTP密碼:********** 修改密碼上傳地址：shanghaisna2018.gotoftp3.com 解析別名：shanghaisna2018.gotoip3.com.
答：您好，
原因是您的站點 之前存在木馬文件系統限制了權限。限制已經解除，可以上傳了。 請您測試下。
另外建議您檢查網站文件，聯系專業的開發人員協助您修復漏洞 避免再次出現問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：9:15分開始無法連接，現在已經18分了。服務器用戶名： 服務器初始密碼:**********
問：現在又可以了。這個服務器，為什么老是這樣時不時斷開一下。
問：又不行了
答：您好，請再測試下，是可以打開的 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：原因呢？
答：您好，機房反饋網絡波動引起，現在已經正常請測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個頻率也太高了點，我這個私人服務器，出現了很多次，沒咋提交工單，另外一個公司服務器，也是香港的，早上也出現問題，只是這邊提交了工單，就沒上公司賬號提交，那邊幾乎每周出現一次。現在你們香港服務器這么不穩定了嗎？
答：您好，目前香港機房 網絡相對來說還是比較穩定的，因為香港機房的優勢是不用備案 ，他的穩定性和 速度 本身是無法保證的。 如果香港機房，又快又穩定，還不用備案 ，大家都去使用 香港機房網絡了 ,非常感謝您長期對我司的支持!
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