問：服務器沒法登錄，連接了。寶塔面板，用戶名，密碼沒有修改的。,服務器沒法登錄，連接了
答：您好，
問：接工單工單編號： 綁定業(yè)務：127.0.0.1分類：云服務器問題 — 站點設置 — 網(wǎng)站無法訪問/打開異常 工單主題：https://yifei.xmblues.com 這個站還是不能正常訪問
我這臺服務器數(shù)據(jù)備份是在哪天？昨天點升級mysql數(shù)據(jù)庫5.1到5.7很多數(shù)據(jù)庫不能使用，能否把整臺服務器恢復到之前的備份？
答：您好
2、如果5.1版本數(shù)據(jù)庫 能滿足需求,不建議在做升級,以免升級在出您現(xiàn)在這樣的問題,若確實要升級,請先將有格式的數(shù)據(jù)庫導出為sql備份后在做升級,升級后在將sql導入即可,
另外,基礎云快照只提供最近2次快照,建議您升級到高級云快照,高級云快照從開通時間算起累計保留5次備份,額外多了三次,要安全一些,數(shù)據(jù)無價,每個月10塊錢也不貴,可在云快照管理中開啟,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：5份是幾天？
答：您好
開通高級云快照好處是防止我們免費提供的兩次快照中的數(shù)據(jù)也不是您想要的,那么可以還有額外三次可供您恢復,更安全,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么設置 或獲取 域名轉(zhuǎn)移密碼
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：公司域名都在統(tǒng)一一個地方管理，所以現(xiàn)在需要進行轉(zhuǎn)移
答：您好，域名轉(zhuǎn)移到新服務商，需要重新實名或設置dns、解析等，可能影響您網(wǎng)站的正常使用和訪問，我司愿意協(xié)助您處理好域名使用和管理的問題，還請您放心將域名留在我司。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站目前是停了的，沒有影響
問：需要你提供轉(zhuǎn)移密碼 或 告訴我設置方法即可
答：您好，
域名轉(zhuǎn)移過程中到期或新服務商處實名等原因可能影響您的網(wǎng)站訪問，請知悉。歡迎您以后可將域名轉(zhuǎn)回我司進行管理，我司將竭誠為您服務，非常感謝您對我司的長期支持！
問：web無法訪問 端口已開
答：您好，當前服務器上系統(tǒng)防火墻中沒有放行80端口，已經(jīng)為您參考http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=2329 進行了端口放行，您可以重新核實查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP賬號：
FTP密碼:**********
ansi17.gotoftp11.com
ansi17.gotoip11.com.
答：您好，我司測試上傳正常,用戶可把ftp地址填寫為myftp.myhost.net或者是zzftp.myhost.net然后重新登錄上傳文件試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還是不行，你給的2個地址都提交了。報錯還是之前那樣
答：您好，用戶是否沒使用ftp工具連接登錄,可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過登陸ftp編輯管理文件試試, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：用的cute
答：您好，我司使用也可以登錄上傳,你可使用我們提供的工具試試,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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