問:網站升級后打開報錯,麻煩處理一下謝謝,網站升級后報錯

答:您好,
已經可以了,您核實一下。
幫您從新設置了php版本為php5.3,現在您核實看看站點數據和數據庫數據是否遷移完整即可。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:點導航里的產品展示 還是報錯

問:這個程序需要php5.2才運行的哦

答:您好,
空間目前遷移到我司新架構的Linux服務器上了,新架構的Linux服務器最低都是php5.3的版本。
如果要使用php5.2的話,我們可以給您調整一下。
您確認反饋本工單后,我們為您處理。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:麻煩給調整到php5.2版本的 謝謝

答:您好,
已經處理好了,請您核實一下。
非常感謝您對我司的支持,謝謝!

問:工程師您好:能否幫我把www文件下的【web_susu09.com_.tar.gz】這個壓縮包解壓一下,我在文件管理里解壓總是解壓很慢,而且還丟失文件!

答:您好,已經解壓,請您綁定域名并做好解析待生效后再訪問檢測,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,我用另一個賬號申請的鑫科匯的網站備案,但是我用戶名忘記了,麻煩幫我找一下唄。密碼我記得

答:您好,
根據您提供的域名xinkehui.cn未在備案平臺查詢到提交的相關信息,無對應的備案賬戶;請確認提供域名是否準確,或提供主辦單位全稱進一步核實;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,主辦單位:上海鑫科匯新材料有限公司

答:您好,根據提供的單位名稱查詢,是在本賬戶下提交的該單位備案信息,請核實;非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:升級政務版的ipv6 轉換服務,需要用到  https

答:您好,已經啟用https,不過您的源站127.0.0.1中https有些問題,請您提供下這個服務器的遠程密碼我們查看下,非常感謝您長期對我司的支持!

問:客戶不愿意提供服務器遠程,只想自己解決,請問能給出解決方法嗎?

答:您好,請檢查下源站https部署,啟用tls1.1,1.2后再試。如是使用iis部署請按http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=1314 啟用,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我們已處理,檢測出來還是不支持IPV6 hpptS

答:您好,是支持的,請您再核實,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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