問：您好，就是比如我現(xiàn)在的域名是個人備案，然后需要轉(zhuǎn)公司備案，是不是需要注銷，然后注銷多久就可以申請公司備案，在就是必須訪問不了，可以直接設(shè)置首頁不能使用，其他頁面可以打開？,咨詢下備案注銷在申請問題
答：您好，
1.若您是需要將本賬戶下個人備案的域名修改為公司備案，則需要先申請注銷原個人備案號后，再使用公司名義重新申請備案；
2.將原個人備案號注銷成功后，域名就可以添加到公司主體下重新申請備案；（注意企業(yè)備案時(shí)，域名所有者需為企業(yè)名稱或企業(yè)法人姓名，湖南 企業(yè)備案域名所有者只能是企業(yè)名稱）；
3.重新申請企業(yè)備案時(shí)，頂級域名和www域名不能打開訪問的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，知道了，第三點(diǎn)嚴(yán)謹(jǐn)點(diǎn)是這樣的，但我只要主頁不能打開，其他內(nèi)容頁可以打開是否可以呢？
答：您好，建議域名在重新申請備案審核期間不解析使用，待備案成功后再使用；若須啟用其他子域名，請確保www域名和頂級域名無法訪問，這邊為您嘗試上報(bào)；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，轉(zhuǎn)發(fā)目標(biāo)網(wǎng)址有限制，不能使用隱藏轉(zhuǎn)發(fā)，請修改為非隱藏轉(zhuǎn)發(fā)后再試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：也沒用
答：您好，檢查是轉(zhuǎn)發(fā)節(jié)點(diǎn)有異常，幫您切換了一個節(jié)點(diǎn)，請過10分鐘后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：還是雪白的….
答：您好，現(xiàn)在測試一下，剛才應(yīng)該是切換后沒有生效的原因,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，資料已經(jīng)重新上傳，麻煩盡快審核。老板有事急著走。
答：您好，貴單位備案申請已初審，請等待上報(bào)、關(guān)注備案狀態(tài)跟蹤進(jìn)度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：有個的項(xiàng)目，原來的環(huán)境是 php7.4 mysql8 redis nginx。問題1：現(xiàn)在主機(jī)這邊支持redis嗎？redis的賬號密碼是多少？問題2：項(xiàng)目代碼應(yīng)該放在那個目錄下面？
答：您好，
您上傳完整以后再測試訪問，如果有問題及時(shí)反饋。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：請問第2點(diǎn)這里，項(xiàng)目這邊目錄是運(yùn)行目錄的，主機(jī)這邊能指向目錄為運(yùn)行目錄嗎？還是說配置偽靜態(tài)指向這個目錄就可以了？
答：您好，
抱歉給您帶來不便了，只有Linux操作系統(tǒng)支持將根目錄設(shè)置為www目錄下的目錄。
windows操作系統(tǒng)不支持設(shè)置，請知曉。
如果有需要，我們可以給您更換到Linux MySQL8.0的環(huán)境。
更換以后，您再上傳程序并且設(shè)置根目錄為目錄。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：麻煩幫更換到Linux MySQL8.0的環(huán)境。
問：你好，可以讓技術(shù)幫忙將主機(jī)切換到這個 Linux MySQL8.0 環(huán)境嗎？
答：您好，
不過目前Linux操作系統(tǒng)暫時(shí)只有MySQL5.7的環(huán)境，thinkphp支持MySQL5.7。
同時(shí)ftp連接的時(shí)候，請使用127.0.0.1這個IP 連接。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
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截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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