問：您好，審核提示 域名過期但實際是正常沒到期的,備案提示域名到期，但實際沒到期
答：您好，
備案上報會進行域名驗證，查看退回情況，此是因域名注冊商上報至工信部域名庫的域名有效期時間過期了；
此情況請聯系域名注冊商重新上報最新的有效期時間至工信部域名庫更新，待更新后再提交備案申請；
提示：上報的域名實名信息與備案主體需一致；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：0555mas.com這個域名備案主體我想從公司更換到我本人名下，請問如何操作謝謝！
答：您好，
非常抱歉，備案一般不允許直接變更主體，若是不同的主體只能注銷原備案后，再用新主體名義提交備案申請。提示：注銷原備案后，重新申請備案期間，對應域名暫時無法打開訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問注銷備案重新申請需要多久？
答：您好，
用戶可至原備案賬戶下在線申請注銷，完成工信部短信驗證碼；完成短信驗證后一般會在1-3天內審核注銷刪除；
注銷后登記新主辦者信息重新辦理網站備案，上報至管局后會在20個工作日內審核，一般會提前審核完成，實際情況需根據備案所在 情況而定；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我現在想直接用備案主機使用，請給我推薦一個線路，另我購買的站群線路能否調整國外主機謝謝
答：您好，
查詢您賬號下站群綁定的域名www.0555mas.com目前是解析到了您賬號下的127.0.0.1這臺智能多線服務器的，該服務器是內地機房服務器，就是需要備案的；不太明白您指的“直接用備案主機使用”“推薦一個線路”是什么意思，請您詳細說明下；
該云站群已經開通了較長時間，目前查看百度對該站點也有較多的收錄，不建議您調整云站群線路以免影響收錄；
如果云站群方面有其它問題，建議您選擇工單類型【云建站小程序—云站群】提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：少打了個免字如果我使用免備案主機，請幫我推薦一下線路
答：您好，請查看http://m.gangqidianzi.cn/services/webhosting/twhost.asp 香港虛擬主機，根據您網站腳本語言、網站文件大小、每月流量選擇不同型號，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，請問備案時要求添加 指定附加材料 這個是指？
答：您好，查看目前上傳的營業執照圖片不是非常清晰，由于管局對圖片清晰度要求十分嚴格，請在附件材料處多補充上傳一張清晰的營業執照掃描件一并為您提交至管局審核，以提高備案審核通過幾率，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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