問：127.0.0.1 這臺服務器不用了，幫我則算一下價格，我把價格拿來升級老服務器。
不要說不行，我十年老客戶了，操作過兩次了。
老服務器 127.0.0.1 ，我準備升級
,退一臺服務器，換算價格加到老服務器
答：您好，127.0.0.1這臺服務器需要怎樣升級，127.0.0.1這臺服務器里面的數據是否已經備份好了。
該問題需要等周一專員核實是否可以操作，請周一再提交工單申請，非常感謝您長期對我司的支持！
問：banner大圖不顯示，麻煩更換節點，謝謝
答：您好，這個不是節點的問題，是現在大部分瀏覽器都不支持flash這個插件了，只有調整程序直接使用圖片調用，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我的網站滿了 導致無法開機 幫忙刪減些沒用的 功能和圖片 將程序精簡出來 謝謝了
答：您好，這邊不清楚哪些文件可以刪除的，如需刪除可以通過文件管理選中文件，點擊“計算大小”，然后找到占用文件比較大的文件，不需要的就可以進行刪除。
問：chatcarton.cn這個域名為啥被hold
答：您好，請您參考工單： 回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：新域名模板提交不了實名，閑置太多了，之前多的已經刪除了還是提交不了新的
答：您好，查看您已提交了購買模板工單，請耐心等待域名專員核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：CC防御的登記給我調低一些，正常訪問都會被拉黑
答：您好，之前已經調整為最低了的，另外建議您關閉服務器上設置的CC防護,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還有就是時不時的出現這個問題
答：您好，502需要檢查源站的問題了，比如檢查下源站是否把節點IP攔截了，高防節點IP是118.112.250.*的IP,非常感謝您長期對我司的支持!
問：CC攻擊CPU占用滿了
問：把CC攻擊防護登錄調高
答：您好，已經調整了,請在觀察，非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么問題？
答：您好，我司測試可以打開的，請您清除本地瀏覽器緩存或換個瀏覽器測試，如果還是不行建議重啟本地網絡和寬帶連接后再測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站頻繁無法打開
答：您好，
問：加白了還是不行
問：還是不行，現在不是504
問：這樣對嗎
答：您好，
另外請您訪問下ip.chinaz.com，并將獲取到的IP地址反饋我們。
我們在硬防上查看您本地IP 是否被屏蔽，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：127.0.0.1，還是進不去了
問：網站還是進不去！
問：網站被CC攻擊在，導致打不開
答：您好，
您需要檢查一下原站的80端口是否正常，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：CPU一直是跑滿的狀態的
答：您好，負載高說明您的網站請求仍然較大，目前查看已指向外部cdn，當前訪問檢測已較正常。
如服務器負載已正常，需要繼續使用防護，可以將域名解析改回這邊高防地址上,非常感謝您長期對我司的支持!
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