問：www.gonxin.cn 這個站我們又重新備案了
之前的數據幫我回復一下吧。謝謝！,www.gonxin.cn 這個站我們又重新備案了
答：您好，核實域名解析的主機到期太久被系統刪除,已經無法找回備份,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：哦，我們自己之前也沒備份。
那我把這個空間注銷了吧，麻煩幫我看看能退多少費用，謝謝！
答：您好，沒有太明白您是什么意思，對應的主機已經到期刪除了。
若您是其他問題，其他想法，請您先詳細描述下您的想法，我司才好核實問題 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：情況是這樣的，這個站之前也是買的你們的虛擬空間，但是不知道怎么回事，我們備了案的空間竟然被你們莫名其妙的注銷了備案，網站也打不開，然后空間到期后忘記續費了，現在我們又續費了，又重新備了案，但是我們之前沒有備份網站源碼。
所以現在就是沒有網站源碼，有虛擬空間了也沒有用啊
答：您好，1、請問www.gonxin.cn 現在備案的主機是哪一個呢，請提供下FTP信息。
2、因為過期太久已經刪除了，您可以找下您本地是否還有文件或重新做網站 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個主機是續費操作，并且已經續費很久了，不支持退款 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上傳地址：gonxin2021.gotoftp3.comFTP帳號:**********密碼:**********
問：
還沒到一個月，就叫續費很久了？
答：您好，您是我司代理商,代理新購空間7天可以自主刪除,但直接客戶沒有這個特殊處理.現在您已經續費1個月,不支持退訂,請知曉
問：
問：這兩個網站我都整改了，麻煩看看
答：您好，好的，查看域名：wfwuyi.com／jinzhangtang.com當前打開網頁內容已經沒有違規信息了，已為您記錄反饋，移除異常名單；今后請注意加強網頁內容監管，避免再次被監管單位檢出不合規的內容,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：由于客服操作，額外購買重復虛機，請求退單，退款處理
答：您好，代理商賬號下新開虛機支持7天內自行刪除，一月限五次，請在您管理中心——業務管理——虛擬主機管理——管理——自主刪除，自行刪除虛機，系統會自動退券，請注意查看頁面說明,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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