問：
,備案平臺用戶名密碼遺忘，無法在線找回，請核實并找回備案平臺登錄密碼！
答：您好，
2.查詢備案賬戶為，當時注冊賬號的負責人的手機為138****9778、郵箱為605****，如是還在使用，可點擊備案系統右上角忘記密碼處進行在線找回；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：兩個企業郵箱的賬號登錄，都驗證不過了，綁定微信也忘記了，自定義問題密碼也忘記了。請幫我取消驗證。
答：您好，已經申請清除密保答案,請重新登錄后設置下,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：還不行，還有微信驗證
答：您好，二次驗證也關閉了，請稍后再登錄測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，進行應急電話修改，請把備案狀態改成，備案成功狀態
答：您好，已恢復至原審核通過狀態,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：備案電話未接到，請重新安排撥打，謝謝
答：您好，已反饋，我司專員會盡快再次撥打您的電話進行核驗，來電為：** 號段，請保持電話暢通注意接聽并配合核驗；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案反饋說法人的身份證件照沒通過，麻煩刪除一下，我刪不了
答：您好，
2，查看賬戶下原上傳的網站負責人身份證可清晰查看，我司也可以使用當前資料嘗試提交一次至管局審核，如需嘗試可工單中回復：嘗試使用當前身份證，以便為您反饋至審核人員；
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，好的，那就用負責任的證件照再提交一次吧，還有就是網站現在無法訪問，提示未及時變更備案資料被列入異常名單了，麻煩也處理下
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看是因為主體備案號填寫不準確，主體備案號無需加-1，已協助調整，請再試試；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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