問：產品型號domgovcn、業務名scztztc.gov.cn、訂單號、失敗原因scztztc.gov.cn必須選擇實名通過的企業模板才能注冊\’沒有找到域名id、購買時間 11:00:02,scztztc.gov.cn注冊失敗，授權協助完成注冊
答：您好，gov.cn域名注冊必須要賬戶下有實名成功的gov.cn模板，請您先創建gov.cn模板完成實名后再注冊域名,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩看一下，承諾函是否填寫規范。
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那后面網站是經營學歷提升的，類似于：高起專，專升本，自考，這些的學歷提升，承諾函里不體現，后面網站使用過程中會有影響嗎？
答：您好，承諾書上內容請根據后期實際開辦情況進行填寫，若實際為涉及學歷提升，調整可參考：…用于公司開展學歷提升咨詢業務，如：高起專，專升本，自考等成人類學歷提升業務…
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不帶括號里面的，還是不行
答：您好，請注意填寫的證件號碼有誤：紅色框里面的證件號碼是零0，不是歐o，您請更正填寫，或將營業執照上傳到工單，為您上傳。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好使用寶塔已綁定sjtmt.com的域名在本地hosts添加了IP和域名，IP是通的，但是無法訪問請問是什么原因
答：您好，
sjtmt.com 該域名沒有添加白名單，所以無法正常訪問。
我們嘗試幫您添加，但是提示該域名綁定過虛擬主機。
還請您自行核實一下，如果要進行測試訪問效果可以添加一個其他的二級域名在站點并添加白名單測試。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：是的，我也嘗試了添加白名單，提示已存在。sjtmt.com這個域名解析在其它主機，現在我要更新網站，所以想先調試好后再解析過來。搞不明白要怎么做
答：您好，您可以設置二級域名比如test.sjtmt.com .然后添加這個域名到服務器白名單,使用這個域名進行網站調試測試,謝謝
問：我已經直接解析過來了，白名單已經添加頂級域名，現在提示沒有找到站點，是什么情況沒有找到站點您的請求在Web服務器中沒有找到對應的站點！可能原因：您沒有將此域名或IP綁定到對應站點!配置文件未生效!如何解決：檢查是否已經綁定到對應站點，若確認已綁定，請嘗試重載Web服務；檢查端口是否正確；若您使用了CDN產品，請嘗試清除CDN緩存；普通網站訪客，請聯系網站管理員；
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截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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