問:我才升級為香港空間的 。另外給我取消緩存,t為什么提示無法綁定
答:您好,應該是沒有升級完成,現在您再綁定試試,如還有問題請提供要綁定的域名,已取消緩存了,非常感謝您長期對我司的支持!
問:去除網站鏈接中的index.php
答:您好,
已經在文件中協助添加偽靜態規則,您需要在網站后臺開啟偽靜態功能隱藏瀏覽器中的index.php,非常感謝您長期對我司的支持!
問:受到攻擊封停:服務器(127.0.0.1)大概多久解封?
答:您好,
查看該服務器于 16:17受ddos攻擊,被機房封停8小時,請您耐心等待機房解封;
為了避免解封后再次受攻擊被封,可以考慮升級服務器到內地高防線路服務器,變更機房線路可以參考http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=2246 ;非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經超過8小時,還未解封
問:ddos提供下日志,被攻擊的域名和完整地址
答:您好,今天凌晨又被攻擊了,攻擊時間是 00:22:39 攻擊大小:34856M 現在要封停48小時,建議將服務器升級到高防機房(http://m.gangqidianzi.cn/cloudhost/gaofang.asp),服務器管理–管理–升級配置–更換機房線路,然后選擇高防線路 即可,會自動遷移數據,參考說明:http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=2246
機房這邊只能監控到了這個ip流量異常,是不清楚被攻擊的是哪個網站域名的,攻擊日志:
00:18:50 host : 127.0.0.1 [UDP] mode from 0.02 at 4590/ Mbps/pps, tcp 565/95 sps, icmp 3 sps
非常感謝您長期對我司的支持!
問:我現在要訪問服務器拷貝東西,web控制臺,內網虛擬交換機都無法訪問另外攻擊日志有截圖嗎
答:您好,
這是防火墻上具體攻擊日志。
127.0.0.1 是linux系統,首先要與其他同集群服務器建立虛擬網絡,然后通過ssh遠程連接。
另外現幫您申請解封了服務器,請自行排查下可能是哪個網站受攻擊,然后購買高防服務http://m.gangqidianzi.cn/cloudhost/ddos.asp
或者把云服務器直接升級為高防云服務器解決問題。
問:檢查是否有人在17:00–18:00之間,登陸過服務器,并保留證據,截圖給我。
用戶名:**********寶塔密碼:**********
答:您好,
問:密碼:**********http://127.0.0.1:54677/16d0de57
答:您好,
請問您要解決的問題是什么,是不是訪問地址http://www.canheps.com/h5.html#/ 報錯,這個提示是找不到類文件;
問:這個報錯的文件難道不在服務器嗎,
答:您好,
這不是直接文件的報錯,是站點程序調用的php類文件不存在,可能是缺少php文件,也可能是站點設置方面的問題,這個建議聯系為您制作網站的程序商檢查,我司無法解決該問題;
另外查看該服務器在今天時間點 15:49 您有操作恢復系統盤和數據盤的快照,請問您恢復快照后是不是正常的,如果恢復快照后是正常的,那么從恢復快照到這段時間您是否有登錄網站后臺做過什么操作;非常感謝您長期對我司的支持!
問:恢復快照后,是正常的,這個是可以確定的,問題是在17左右發送的。能不能再排查一下,16:00–17:00這個時間段,有沒有人登陸,我所有的相關程序信息,都在服務器,如果沒有人登陸服務器,是不可能更改我的數據點的,也不可能少文件的
答:您好,
目前訪問站點報錯需要聯系程序人員檢查;非常感謝您長期對我司的支持!
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