問：youdiancms.com續(xù)費(fèi)后，一級(jí)域名正常，但是二級(jí)域名res.youdiancms.com無法訪問，什么原因？,youdiancms.com續(xù)費(fèi)后，二級(jí)域名無法訪問
答：您好，
您的域名是過期后操作續(xù)費(fèi)的，域名過期續(xù)費(fèi)以后一般0-48小時(shí)內(nèi)同步生效。由于各地 網(wǎng)絡(luò)差異問題導(dǎo)致各地 解析生效時(shí)間不同，少部分地 網(wǎng)絡(luò)可能需要更久時(shí)間，過期后續(xù)費(fèi)會(huì)存在這種解析不穩(wěn)定的情況。
您可以參考幫助教程 http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=489更新本地dns ,或者晚些時(shí)候清除緩存或更換瀏覽器再試。非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，域名已經(jīng)顯示“實(shí)名成功”，為什么增加網(wǎng)站的“網(wǎng)站域名”后面提示“域名實(shí)名未通過，請域名實(shí)名后再備案。”？
答：您好，請?zhí)峁┚唧w的域名，以便進(jìn)一步核實(shí) ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：zjghongshun.com
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，yunfengwangdai的網(wǎng)站之前的公司名稱是高陽縣鴻運(yùn)網(wǎng)袋廠，前些天客戶變更了公司名稱，高陽縣鴻運(yùn)網(wǎng)袋廠已經(jīng)被注銷，但是我提交備案的時(shí)候，需要業(yè)務(wù)備案碼，但是備案碼我沒法使用，顯示只能用于一個(gè)公司備案，能幫我調(diào)整一下嗎？
答：您好，
問：您好，營業(yè)執(zhí)照和 承諾書已經(jīng)重新上傳
答：您好，查看目前上傳的營業(yè)執(zhí)照圖片不符合要求，原因：易被判斷為翻拍/復(fù)印件，請先刪除不符的圖片后，重新掃碼使用原件拍照上傳后，再次聯(lián)系協(xié)助提交備案申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：升級(jí)高防之前白名單有50個(gè),升級(jí)高防后目前用了38個(gè)不讓添加了,還需要再購買
問：為什么購買高防以后就把我們的白名單數(shù)量回收了,那是不是應(yīng)該把錢退一下
答：您好，普通服務(wù)器可以免費(fèi)添加200個(gè)白名單域名，高防服務(wù)器本身只能免費(fèi)添加10個(gè)白名單域名，您服務(wù)器是從普通服務(wù)器升級(jí)到高防的，普通服務(wù)器之前添加的白名單都轉(zhuǎn)移到高防服務(wù)器了，相當(dāng)于免費(fèi)多了28個(gè)白名單域名，如還需再添加一個(gè)域名是需要再購買29個(gè)白名單數(shù)量才能添加的。
另外白名單添加頂級(jí)域名（如fudanfuda.com）后，這個(gè)域名的二級(jí)域名（如m.fudanfuda.com、wap.fudanfuda.com）是可以不用添加的，這樣不會(huì)多占用白名單數(shù)量，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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