問：您好，幫看下 晉ICP備號 這個是在咱們這里備案的嗎？謝謝！,幫看下 晉ICP備號 這個是在咱們這里備案的嗎？
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，等了20天，管局審核結果 網站核驗單核驗人簽名不能連筆
答：您好，
1.此是因為近期管局審核要求有調整更新，核驗單上簽名我司已調整，提交后系統會自動生成新的核驗單；
2.由于自2023年4月5日起，山西備案需上傳：域名證書，請及時補充域名證書后重新提交備案申請即可；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，該域名沒有通過國家批復的域名注冊機構注冊
答：您好，因工信部啟用域名核驗，要求域名注冊商需先上報域名實名信息至工信部域名驗證庫，查看域名是昨日注冊的，一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息會在2天左右自動更新；
本次退回情況您無需操作，待更新后會及時為您重新上報備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，查看該備案主體負責人證件類型已是：臺灣居民來往大陸通行證，請點擊電子化核驗掃描上傳即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：需要修改虛擬主機php.ini配置文件，禁用函數
答：您好，抱歉,查看您購買的幾個主機都是系統,無法修改php.ini配置文件,如需修改,可通過虛擬主機管理–升級–把操作系統選擇的系統,php版本選擇php5.3以上版本,然后可進入文件管理–others目錄,修改php.ini文件,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：升級后無法進入文件管理 打不開
問：ftp登錄也沒看到目錄下有php.ini文件
答：您好，
非常抱歉,咨詢了一下,核實虛擬主機的配置里,設置的disable_functions是使用全局方式的,用戶無法修改此配置去禁用函數,如用戶有特殊需求,建議可通過虛擬主機管理–升級–升級為云服務器,可自行修改php.ini配置,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問： 數據庫信息都是正確的，安裝不了，請協助處理下
答：您好，已經設置php7.0版本后,測試安裝成功了,后臺登錄地址是http://ey2cshqp.gotoip1.com/.php ,登錄賬戶,密碼:**********,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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