問：127.0.0.1:誤刪到期云主機(jī)ip，能否恢復(fù)之前有一個(gè)到期的云服務(wù)器，今天誤被刪除，請問一下，能否恢復(fù)
,誤刪到期云主機(jī)ip，能否恢復(fù)
答：您好，請問是指127.0.0.1 這個(gè)服務(wù)器嗎?您可新購買一個(gè)云服務(wù)器,選擇智能多線機(jī)房,集群選擇WJ10G-2,系統(tǒng)盤30G,數(shù)據(jù)盤20G,購買后可申請為您收費(fèi)200元恢復(fù)下數(shù)據(jù),請務(wù)必今天22:00之前完成操作并回復(fù)工單申請,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：網(wǎng)站打不開，PC端是空白頁，移動(dòng)端是賭博網(wǎng)站，如圖
問：切記，在處理的時(shí)候，有刪除哪些文檔，都麻煩做個(gè)截圖或者文檔記錄下來，我看下是哪里有問題。謝謝。因?yàn)槌绦蛴新┒矗院筮€可能會(huì)發(fā)生，我這邊留個(gè)備份。感謝
答：您好，
網(wǎng)站首頁查看也是掛馬的并且不是正常的index.php文件，電腦端訪問空白以及手機(jī)端訪問跳轉(zhuǎn)均是此原因，請本次重新上傳正常的首頁文件替換后再訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：什么意思，沒明白，你們解決了？
答：您好，D:\\www\\hardware\\www\\index.php 這個(gè)文件被刪除了之前的代碼，沒法直接清理恢復(fù)，只有找源碼程序替換下這個(gè)index.php，替換后應(yīng)該就可以了。
目前較大程度降低了再次被掛馬的風(fēng)險(xiǎn)，但仍無法保證100%不會(huì)再次被黑，屆時(shí)如果仍需我司協(xié)助清理排查掛馬，將會(huì)重新收費(fèi)，非常感謝您對我司支持！
問：不是，我沒搞明白。我花錢是請你們清除木馬，還是請你們給我解釋的？現(xiàn)在我的網(wǎng)站還是亂碼，這就完事了？
問：您好，D:\\www\\hardware\\www\\index.php 這個(gè)文件被刪除了之前的代碼，沒法直接清理恢復(fù)，只有找源碼程序替換下這個(gè)index.php，替換后應(yīng)該就可以了。
這什么意思？你們處理了沒有，源碼替換了沒有，網(wǎng)站能打開了沒有？木馬清除了沒有？
答：您好，能找到的木馬文件已經(jīng)幫您重命名，相當(dāng)于刪除了，我司沒有您網(wǎng)站源碼程序，無法去替換index.php這個(gè)文件，也無法重新幫您寫程序代碼，您只有找程序提供商提供。
如有之前的網(wǎng)站程序安裝包可以上傳到服務(wù)器里這邊協(xié)助替換該文件，非常感謝您長期對我司的支持！
問：我不滿意哦。根本沒給我解決問題。你們服務(wù)器有很大的問題，我給別家客戶做的網(wǎng)站，幾年了一點(diǎn)事都沒有。你們這個(gè)服務(wù)器，里面有客戶的7個(gè)網(wǎng)站，現(xiàn)在基本上全部被掛馬了，包含織夢代碼，易優(yōu)代碼等。全部廢了。這不是個(gè)坑么？
答：您好，
這邊查看此網(wǎng)站的首頁index.php再次被掛馬，您需要重新上傳正常的首頁替換，同時(shí)上傳前請核查本地的備份是否已經(jīng)存在問題，
另外網(wǎng)站被掛馬是網(wǎng)站程序自身漏洞引起，并非服務(wù)器系統(tǒng)層面原因，該網(wǎng)站并且很多木馬文件存在時(shí)間已經(jīng)較早并非近期植入，請?jiān)谇謇硗昴抉R后門后聯(lián)系程序開發(fā)人員檢查和修復(fù)程序漏洞才能根本解決這類問題，
如暫時(shí)無法處理程序漏洞問題可以考慮在徹底清理掛馬后在服務(wù)器內(nèi)安裝云鎖軟件并設(shè)置防篡改，有一定安全提升，云鎖官網(wǎng)地址https://yunsuo.qianxin.com/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
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