問(wèn):
,服務(wù)器正常,其下所綁定的系統(tǒng)打不開(kāi)
答:您好,
該IP查看是使用的純凈版,里面的環(huán)境應(yīng)該是您自行搭建。
您可以提供下服務(wù)器的正確ssh遠(yuǎn)程密碼我們核實(shí)下情況,并嘗試處理看是否可以解決。
目前您提供的這個(gè)密碼我們無(wú)法登錄到您的服務(wù)器,請(qǐng)檢查一下您提供的密碼是否正確。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):!
答:您好,
如果ssh密碼忘記,可以直接在工單中明確授權(quán)我們幫您重置密碼并幫您檢查nginx無(wú)法啟動(dòng)的問(wèn)題。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn): 根據(jù)指示密碼如上
答:您好,
之前啟動(dòng)不了的原因是因?yàn)?etc/nginx/conf.sitemgr.d/global/conf/http/lua.conf 這個(gè)配置文件有問(wèn)題,目前暫時(shí)將/etc/nginx/conf.sitemgr.d/global/conf/http/lua.conf這個(gè)配置文件里面第一行進(jìn)行了注釋。
網(wǎng)站也已經(jīng)可以訪問(wèn),但是配置文件里面的規(guī)則是否有問(wèn)題需要您自行核實(shí)。
非常感謝您對(duì)我司的支持,謝謝!
問(wèn):工單尚未解決,望持續(xù)處理,謝謝
答:您好,當(dāng)前查看到對(duì)應(yīng)的服務(wù)器宿主負(fù)載正常,服務(wù)器內(nèi)運(yùn)行正常,資源正常。
問(wèn):您好,由于為核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),需晚上方可關(guān)機(jī),后續(xù)我再回復(fù)或提交工單。想詢(xún)問(wèn)更換宿主所需時(shí)間,謝謝
答:您好,更換宿主一般實(shí)際在幾分鐘到十幾分鐘就可以完成,建議晚上12點(diǎn)前回復(fù)工單進(jìn)行操作,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):管理員賬號(hào)的密保答案不記得了,需要重置,域名:good-wins.com
答:您好,請(qǐng)您用當(dāng)前會(huì)員登錄我司網(wǎng)站-郵局管理-管理-重置管理密碼-處在線修改即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):不是密碼忘記了,是二次驗(yàn)證的密保答案忘記了,重置了密碼,登錄后還是要輸密保答案
答:您好,
已經(jīng)處理請(qǐng)您測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):http://www.moban.cn/我剛才打開(kāi)還很快的這會(huì)怎么那么慢呢
答:您好,切換了php版本到7.4,您再訪問(wèn)試試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn):域名重新解析過(guò)了,但是還是打不開(kāi)
答:您好,我們查看您域名不是我司注冊(cè)的,但dns改成了我司,但沒(méi)有在我司解析,所以目前是域名本身解析的問(wèn)題。兩個(gè)解決方案:
1、請(qǐng)將域名dns改回原注冊(cè)商,在注冊(cè)商處解析。
2、請(qǐng)QQ: 單獨(dú)購(gòu)買(mǎi)添加dns管理,在我司添加解析。
三五互聯(lián)(35.com)是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商,自成立至今20余年專(zhuān)注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)!
截止目前,已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù),是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商!已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù),獲評(píng)中國(guó)最受用戶(hù)喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專(zhuān)業(yè)售后支撐,域名注冊(cè)特價(jià)1元起,高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起,更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng):http://m.gangqidianzi.cn/
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