問：您好，
如圖 這個gczj580.com 的域名已經沒有了 如何解決？,這個gczj580.com 的域名已經沒有了 沒法過備案 如何解決？
答：您好，若域名gczj580.com已經未使用了，您可先聯系對應網站備案接入商，在線申請注銷網站備案號：豫ICP備號-4；待注銷成功后，再繼續提交網站“豫ICP備號-7”的備案轉入申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，很早以前的備案了,忘記備案商了，還有其他辦法注銷備案嗎？
答：您好，如無法聯系原網站備案接入商協助操作，您可以下載紙質注銷申請表向管局提交注銷申請；
注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請將服務器中PHP的max_execution_time改為1200max_input_time改為600
答：您好，可以在根目錄下創建.user.ini 文件， 然后設置對應的參數，如圖。
問：我的網站是www.taichatea.com.之前給人掛馬，后來讓你們清理了一下掛馬。一直都沒有更新新聞，今天更新新聞，發現首頁的欄目新的信息不能展示出來，但在相應的欄目就可以。還有一點就是新聞的圖片不能上傳。不知道是不是你們限制了那個功能，還是設置只讀？
答：您好，您的www目錄設置了只讀的,請核實首頁是否需要更新一下,新聞圖片是需要上傳哪個目錄,查看和uploads都是設置的可讀可寫,請詳細排查新聞要上傳的目錄是否沒設置可寫狀態,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
問：你那邊是不是幫我恢復了，現在是不是可以上傳資料了？
答：您好，目前查看 根目錄是只讀的，還沒有操作，只讀的狀態是可以執行PHP的，若您需要的話，我司可以先為您設置 為完全控制 ，然后您再測試下，請確認 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩你幫我設置一下，我這邊可以操作的，謝謝你
答：您好，當前已經為您設置了可讀可寫，對應的網站程序可以正常訪問，附圖。
問：
答：您好，通過文件修改時間來看，是4月22日 中毒的。 目前查看您是基礎云快照 ，只有最近的快照 ，時間是 和 ，沒有更早的備份。建議您找下您本地是否還有更早的 備份 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好能電話聯系溝通以下嗎？
答：您好，已經電話聯系說明，當前無法恢復4月22日之前的數據，請核實您本地是否有相關備份，如果有，請不保留數據 重裝服務器后重新上傳進行恢復，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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