問：客戶發(fā)送的郵件，我同事能及時收到，但是我的郵箱會延遲1-2天才能收到。1.png是我同事周五收到的郵件。2.png紅框里面的同一封郵件是我的郵箱今天上午才收到的。,郵件延遲收到
答：您好，收件方這邊不存在延遲收的問題, 這種主要是發(fā)信出現(xiàn)延遲,有些信件發(fā)送中存在中轉(zhuǎn)就可能會出現(xiàn)延遲,您可以查看下郵件的源文件核實下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，提交備案，提示如下信息
答：您好，查看貴單位原備案不在我司，無法直接查看到主體信息所以檢測比對不一致，此情況直接點擊：忽略 后再繼續(xù)提交；
問：您好，備案的前置審批用這個圖的可以嗎
答：您好，您提供的《醫(yī)療器械網(wǎng)絡(luò)銷售信息表》不是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械信息服務(wù)前置審批文件；
若網(wǎng)站會涉及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械信息服務(wù)，需要提前至江蘇 藥監(jiān)局咨詢辦理前置審批文件《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》（此證書包含互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械信息服務(wù)審批），辦理后，請在備案信息頁面，點擊：修改網(wǎng)站，補(bǔ)充上傳至前置審批欄目處提交；
若網(wǎng)站實際不實際互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械信息服務(wù)，可嘗試提供不涉及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械信息服務(wù)前置審批承諾書上傳至附件材料接口處備案，承諾書參考模板為：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NzQ=
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶不涉及藥品，只是涉及到醫(yī)療器械，客戶在申請醫(yī)療器械經(jīng)營許可證，這個是否可以做為前置審批
答：您好，醫(yī)療器械經(jīng)營許可證是用戶線下經(jīng)營醫(yī)療器械業(yè)務(wù)的行業(yè)許可，不能作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械信息服務(wù)前置審批文件；
若用戶網(wǎng)站確實會涉及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械信息服務(wù)，需提前至江蘇 藥監(jiān)局咨詢辦理前置審批文件《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》（此證書包含互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械信息服務(wù)審批），辦理后，請在備案信息頁面，點擊：修改網(wǎng)站，補(bǔ)充上傳至前置審批欄目處提交；
請點擊：《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》查看辦理方式,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，客戶的是《一類醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》
答：您好，《一類醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證》是用戶線下取得的行業(yè)許可，無法作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療器械信息服務(wù)前置審批文件的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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