問：服務器IP： 127.0.0.1:22000 服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:********** 寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄面板初始密碼： http://www.gxcncec.com/這個網站打開首頁就中毒了跳到不良網站，請盡快處理,網站中毒了清理木馬恢復網站正常
答：您好，已經協助清理掛馬，部分清理文件附圖 ，另外已經通過寶塔面板設置 對應的站點目錄權限為 賬戶 755 權限，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：幫我處理防毒設置
問：服務器IP： 127.0.0.1:22000 服務器用戶名:**********服務器初始管理員密碼:********** 寶塔面板登錄用戶名:********** 登錄面板初始密碼： http://www.gxcncec.com/login.php?s=/login原來賬號的用戶名:********** 密碼:**********先修改為：用戶名:********** 密碼:**********
答：您好，目前幫您做了目錄權限設置，您當前服務器配置較低，但建議您把服務器CPU升級成4核，然后再安裝一個云鎖軟件，對網站的關鍵目錄做防篡改設置,非常感謝您長期對我司的支持！
問：云鎖軟件怎么收費
答：您好，
云鎖軟件是免費的 ，可以參考https://help.yunsuo.qianxin.com/guid=demo/install/Linux.html 進行安裝 ，
本地管理云鎖請參考https://help.yunsuo.qianxin.com/guid=demo/install/PC.html ，
安裝后可以參考https://help.yunsuo.qianxin.com/manual/f20.html 設置防篡改 ，防篡改目錄需要設置為/home 目錄下
站點目錄才能正常生效，
云鎖幫助文檔 https://help.yunsuo.qianxin.com/ ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：那你幫我安裝吧
答：您好， 查看服務器 2核cpu 配置較低，建議升級為4核cpu 再安裝云鎖服務 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：這個配置 可以安裝云鎖服務嗎
答：您好，這個配置太低了，安裝云鎖后服務器會很卡，影響網站的正常使用,所以我們默認沒有給您安裝，非常感謝您長期對我司的支持！
問：那我升級了 你們才能幫我安裝 云鎖
答：您好，是的，請先升級，升級后回復工單，我司協助您安裝云鎖 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：選擇那個升級
答：您好， 已經協助關機，請直接執行升級操作 ，升級后系統會自動啟動服務器 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：好的
問：已經升級和開機了
問：請幫我安裝好云鎖等防護系統，防止木馬病毒入侵服務器
問：在看看服務器的木馬還有沒有 隨便一起全部檢測一下服務器的木馬 清理一下
答：您好，云鎖已經安裝完畢,您可下載云鎖客戶端,輸入賬戶,初始密碼即可登錄管理,當前已經檢測www.gxcncec.com站點,沒有發現有木馬文件,并設置了目錄防篡改等功能,本工單已完結,如有其他問題,請提交新工單反饋,非常感謝您長期對我司的支持!謝謝!
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