問：您好，網站于本周提交了注銷申請，但目前查不到注銷流程，且仍未注銷掉,網站備案沒有注銷成功
答：您好，
問：您好，我司于5月11日收到備案信息修改通知，由于營業執照不在身邊，法人在回國的路上，不太方便拍照簽字等，無法在規定日期修改完成，對此申請延長修改終止日，我司最晚于2023年5月19日修改完成。謝謝
答：您好，在我們這邊已為您申請延期至2023年5月19日下午17點前，此期間仍有被監管單位檢出證件過期直接處置的風險，請盡快完成更新；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，請提供下您當前填報的業務備案碼，以便進一步協助核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
答：您好，未正常顯示的備案碼已協助更新，現在可以繼續提交變更備案申請了,由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，驗證完成了。還是不行
答：您好，備案狀態短信驗證環節非實時更新，會在上報24小時后自動更新的；
若已全部完成工信部短信驗證，即請等待管局審核；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=60 關于批量更新IP接入導致會收到工信部短信的通知
近期我司系統在批量變更IP接入（用戶備案時填的地址和最新的ip已經不符，變更為最新IP）,這種變更管局是自動審核的。 審核通過后，用戶會收到工信部的短信提示：尊敬的用戶，您的備案信息已被變更，詳情請咨詢您的接入服務提供商。
這個提示可以忽略，不需要用戶做任何操作。感謝您的支持！
問：網站域名現在沒有顯示https 網站打開慢 證書有
答：您好，查看您還沒有部署ssl,請您登錄到虛擬主機管理-管理-ssl部署-開啟部署,并等待15-30分左右更新生效后再訪問檢測,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我域名解析已經在3點的時候就停止解析關閉了，為何提交備案他還是提示我沒有關閉網站？
答：您好，查看本賬戶下的備案是審核通過狀態；如是其他備案，請提供下對應備案用戶名和域名，以便進一步協助核查,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，是這個域名 tuohe17.com 需要新增備案
答：您好，測試域名：tuohe17.com現在已可正常添加了，您請在備案信息頁面，點擊：添加網站，重新添加網站信息提交試試；
若系統仍提示報錯，您可將系統報錯提示截圖上傳至工單中，以便進一步協助核實；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，
1.查看賬戶下還缺少負責人資料，請先在：電子化核驗 頁面采集負責人資料；
2.資料上傳完整后再返回備案信息頁面提交申請；新域名實際無法訪問的情況，請點擊提示頁面的：我要繼續提交-確認，可繼續提交申請；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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