問:torchpm.com能幫我 看下現在是掛馬在那塊嗎,能幫我 看下現在是掛馬在那塊
答:您好,
問:是的,這個奇怪了一直會被掛馬,我已經清理了,所有的文件夾權限都是只讀,只有的文件夾給了權限,有什么方法可以根除
答:您好,
2、站點被掛馬是程序漏洞導致,要徹底解決需要您聯系程序人員檢查修復程序漏洞;就算您是把目前主機中的掛馬文件都清理了,但如果程序漏洞存在,比如程序上傳代碼存在漏洞,要么可能因為這個漏洞bug而導致被上傳掛馬文件到,因為這個目錄您沒有設置只讀,是可寫的;非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好 能幫我在看下嗎,那塊還沒有清理干凈,那天技術都檢查了,上傳的文件也設置權限了,怎么還有問題,每天需要10g流量
答:您好,若您需要我司協助您排查, 我司也僅能為您清理掛馬,程序不是我們開發的,無法協助您修復漏洞。
若需要我司協助您清理掛馬 ,請提交清理掛馬的工單,請提交“【虛擬主機/數據庫問題】—【網站類問題】—【網站掛馬/中毒/非法信息清理】”收費100元 協助您處理 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:能徹底解決問題的話,這費用我可以出,如果解決不了,出現一次掏一次費用,那就頭大了
答:您好,您的程序 不是我司開發的,我司無法修復您程序的漏洞,也就是有可能還會出現類似的問題。
我司僅能清理掛馬,建議您找專業的開發人員協助您修復漏洞,清理掛馬 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你這邊能不能查到,現在都是那些ip一天訪問那,能不能做下攔截限制,現在是流量太大,應該是機器ip在每天瀏覽
答:您好,1、通過網站訪問統計看到這幾個ip 訪問較多,是同一個地 的ip ,但是無法判斷是否是異常訪問的iP . 若您確定要屏蔽,我司可以協助您屏蔽,但是屏蔽后,這些ip的用戶就無法訪問了。 請確認下 . (不建議屏蔽)
2、另外網站也有蜘蛛抓取訪問的 記錄, 可以嘗試先將 常見的異常蜘蛛屏蔽,請確認。
3、漏洞的問題,我司無法協助您處理。建議找專業的開發人員協助您 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:謝謝您,還是幫我這邊屏蔽掉,現在是排查錯誤,先把這些訪問量大的ip全部屏蔽之后,我們在觀察下流量問題,這種小企業站,出現這么大的訪問的ip肯定是有我問題的
問: 常見的異常蜘蛛屏蔽,這個也屏蔽掉,現在只要是不符合常規的都要做防護,網站程序我們讓技術已經檢查修復了,就是現在對外部防護下,我們要加強下
答:您好,1、現在已經為您屏蔽了 常見的異常蜘蛛 和 剛剛截圖的ip ,但是屏蔽ip 可能意義不大,因為會隨時變換ip來訪問。
2、程序漏洞 跟 訪問大沒直接關系,建議找專業開發人員協助您修復漏洞 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好,關于這個惡意點擊,流量超標有沒有什么好的解決方法那,每天都是10幾個g,我都需要購買一次流量,有什么方法解決嗎
答:您好,1.最主要還是先找專業開發人員協助您檢查程序,清理掛馬,修復漏洞 , 目前已經攔截了ip和異常的蜘蛛可以先觀察下
問:我建議我這款主機型號:多線豪華型[b077]的流量可以給多些,因為我這個一年的費用比這款服務器一年的費用還高,你們應該酌情考慮下,其他的我也沒有球,畢竟都合作10多年了,我現在全部的寶都壓在你們公司了,希望你們多體諒下,謝謝
答:您好,已經幫您反饋給產品經理,另外如果需要更多的流量也可以考慮把主機升級成獨享型云虛機,http://m.gangqidianzi.cn/services/webhosting/dxhosting.asp 相對流量會更多些,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這個沒法直接變更,要重新購買啊,我這個按現在這個流量看,一個月有300g流量就差不多夠了
答:您好,
通過虛擬主機升級功能,可以直接更換到獨享型的,不需要重新再購買,非常感謝您長期對我司的支持!
問:www.torchpm.com你好 幫我看下 我升級空間后打不開了
答:您好,檢查您剛剛提交的升級,目前正在打包遷移數據,預計需要30分鐘,請稍后再訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持!
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