問:昨天不是剛剛把主機升級為云服務器,今天發現網站時斷時續的可以訪問,一會就訪問不了。
,網站時斷時續的可以訪問

答:您好,目前我司測試服務器狀態正常,域名測試多次訪問也正常,您本地打不開時請ping一下域名,另外建議換個瀏覽器或者清理下瀏覽器緩存試試,非常感謝您長期對我司的支持!

問:您好,濰坊路宏交通器材能查到備案信息,但登陸到賬戶 里面看不到任何備案相關的信息,請幫忙核實下是什么原因?

答:您好,
1.查看是備案平臺檢出:魯ICP備號-1 wflhjtqc.cn未使用我司主機,網站備案接入信息不正確,按接入信息不實執行了取消備案接入;
2.網站備案信息應接入在實際主機服務商處,若還在使用我司內地主機業務,您請將域名www.wflhjtqc.cn綁定(或添加白名單)并解析至我司內地ip上使用起來;設置后,重新在備案系統提交備案轉入申請,將備案信息重新接入我司;
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:您好,想把此備案信息注銷掉改如何操作,當時備案就是在咱們這里提交的啊

答:您好,若擬要注銷網站備案號:魯ICP備號,主辦單位可向管局提交書面材料申請注銷;
在以下鏈接下載山東 注銷表: https://beian.vhostgo.com/docs.asp  請根據表格中填寫須知反饋,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!

問:代理平臺程序丟失,可以幫我恢復一下嗎

答:您好,我們查看您空間都沒有數據了,主機有恢復備份的功能,我們已經幫您恢復了,但是里面并沒有代理平臺數據,而是其他網站。http://m.gangqidianzi.cn/Sys/ 代理平臺請到這里下載,非常感謝您長期對我司的支持!

問:請問你們以前是用什么軟件掃描刪除可疑問文件的。就是關于CPU占用過高。我看到是空閑進程,這是什么來的?

答:您好,截圖空閑進程系統進程,表示空閑cpu,并不是cpu使用了99%。您可以在服務器內安裝360殺毒軟件掃描是否有可疑文件,用完后建議卸載,非常感謝您長期對我司的支持!

問:意思是現在是正常的是嗎?360殺毒軟件不是好多廣告等等,

問:就是你們一般是用什么軟件掃呢?我記得以前有個也能找到這個非法信息的嗎?

答:您好,是的,現在cpu使用已經降低,如您要掃描網站程序文件是否有可疑文件,可以下載護衛神查殺https://www.hws.com/soft/kill/,掃描出來可疑文件需要人工核實是否有問題,再刪除,非常感謝您長期對我司的支持!

問:我用D盾,hwskill都查不到像以前隱藏的php文件來的,我記得上次是php帶動一個網址類型的。

答:您好,這些工具都是根據特征碼掃描文件的,并不一定百分百準確。如您確定有訪問異常的掛馬url網址,則需要人工排查網頁源碼。
如需我司協助排查掛馬,請提供訪問異常的url網址,并另提交正確服務器工單【云服務器】–【站點設置】–【網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理(單個站點)】,非常感謝您長期對我司的支持!

三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊虛擬主機云服務器企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!

截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。

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