問：ftp賬號：f
ssl證書 已過一天時間 還是未能下載
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答：您好，我司查看域名hhongyingp.com審核失效，請您重新提交ssl證書審核，可以聯系QQ協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為最近回家過年，一直沒有關注和搭理網站， 導致 主機有非法信息，沒有及時處理 被封。
都是別人惡意注冊后，在程序 個人資料里 違規發布的。我剛才，升級了主機 到 【香港主機】。 請求給解封， 我把 非法信息，同時也給處理一下。
答：您好，
已經為您解鎖了，您測試下訪問，請盡快處理下呢，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我們的郵箱發給國外這個客戶一直都是退信，客戶那邊的郵箱收發都正常，我用qq 郵箱發郵件給客戶都正常，麻煩處理一下這個退信的問題。
答：您好，已經調整，您再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：用這個也不能正常進入。可能是空間指向亂了，因為我實際沒有DEDE目錄，但是虛機管理里面的木馬查殺找到了DEDE目錄
答：您好，
已經可以訪問了，您測試下，是網站設置了301到https，而您又沒有部署證書導致的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法打開，提示未備案請求修改
答：您好，查看您主機做了升級，域名需要重新解析到新主機ip上，我司已為您調整，請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！現在域名捆定不成功，主機買的你們香港主機,免備案的
答：您好，需要綁定哪個域名，麻煩提供下域名，這邊幫您綁定試試，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好！域名： belangpharma.com, 捆定的主機名： 另外，查了一下，后空間怎么就超標了呢，一個公司網站用的空間很小呀，麻煩幫查一下，謝謝！
答：您好，已幫您綁定好了，請將域名:belangpharma.com做別名(CNAME)記錄至belang.gotoip3.com
問：昨天查了一下，belangpharma.com 是貴州銅仁百朗生物醫藥有限公司， 需要更換成：銅仁百朗制藥有限公司，其它沒有變，如何更新
答：您好，您是指修改域名所有者嗎？需要操作域名過戶，可以先創建銅仁百朗制藥有限公司的域名模板，待上級審核通過后操作域名過戶到對應模板即可，請您操作試下，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好！并不是過戶，之前域名所有者為貴州銅仁百朗生物醫藥有限公司,后面通過工商注冊貴州銅仁百朗生物醫藥有限公司更名為：銅仁百朗制藥有限公司, 所以現在需要把所有者變為銅仁百朗制藥有限公司
答：您好，域名注冊人實名證件更新也是需要通過模板過戶方式修改，請聯系QQ協助您修改。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這你好！這個麻煩幫弄一下，搞不定，現在都打不開了
答：您好，現在測試網站可以打開的，請您在核實測試，但是主機容量超標了，如果您確認網站沒問題建議您刪除對應壓縮包，刪除壓縮包后網站文件就不超標了，或者建議您考慮升級主機型號升級到tw000,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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