問:ftp賬號:f
ssl證書 已過一天時間 還是未能下載
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答:您好,我司查看域名hhongyingp.com審核失效,請您重新提交ssl證書審核,可以聯系QQ協助處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問:因為最近回家過年,一直沒有關注和搭理網站, 導致 主機有非法信息,沒有及時處理 被封。
都是別人惡意注冊后,在程序 個人資料里 違規發布的。我剛才,升級了主機 到 【香港主機】。 請求給解封, 我把 非法信息,同時也給處理一下。
答:您好,
已經為您解鎖了,您測試下訪問,請盡快處理下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問:我們的郵箱發給國外這個客戶一直都是退信,客戶那邊的郵箱收發都正常,我用qq 郵箱發郵件給客戶都正常,麻煩處理一下這個退信的問題。
答:您好,已經調整,您再試下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:用這個也不能正常進入。可能是空間指向亂了,因為我實際沒有DEDE目錄,但是虛機管理里面的木馬查殺找到了DEDE目錄
答:您好,
已經可以訪問了,您測試下,是網站設置了301到https,而您又沒有部署證書導致的問題,非常感謝您長期對我司的支持!
問:無法打開,提示未備案請求修改
答:您好,查看您主機做了升級,域名需要重新解析到新主機ip上,我司已為您調整,請您稍后20分鐘在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!現在域名捆定不成功,主機買的你們香港主機,免備案的
答:您好,需要綁定哪個域名,麻煩提供下域名,這邊幫您綁定試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!域名: belangpharma.com, 捆定的主機名: 另外,查了一下,后空間怎么就超標了呢,一個公司網站用的空間很小呀,麻煩幫查一下,謝謝!
答:您好,已幫您綁定好了,請將域名:belangpharma.com做別名(CNAME)記錄至belang.gotoip3.com
問:昨天查了一下,belangpharma.com 是貴州銅仁百朗生物醫藥有限公司, 需要更換成:銅仁百朗制藥有限公司,其它沒有變,如何更新
答:您好,您是指修改域名所有者嗎?需要操作域名過戶,可以先創建銅仁百朗制藥有限公司的域名模板,待上級審核通過后操作域名過戶到對應模板即可,請您操作試下,,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你好!并不是過戶,之前域名所有者為貴州銅仁百朗生物醫藥有限公司,后面通過工商注冊貴州銅仁百朗生物醫藥有限公司更名為:銅仁百朗制藥有限公司, 所以現在需要把所有者變為銅仁百朗制藥有限公司
答:您好,域名注冊人實名證件更新也是需要通過模板過戶方式修改,請聯系QQ協助您修改。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問:這你好!這個麻煩幫弄一下,搞不定,現在都打不開了
答:您好,現在測試網站可以打開的,請您在核實測試,但是主機容量超標了,如果您確認網站沒問題建議您刪除對應壓縮包,刪除壓縮包后網站文件就不超標了,或者建議您考慮升級主機型號升級到tw000,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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