問(wèn)：FTP賬號(hào)： 網(wǎng)站后臺(tái)的用戶名密碼都是多處一行 server=demo的字 我在自己電腦上不會(huì)這樣，應(yīng)該是服務(wù)器的問(wèn)題,我的網(wǎng)站后臺(tái)打開(kāi)會(huì)多一行的提示
答：您好， 您是否已經(jīng)處理 ，現(xiàn)在查看沒(méi)有相關(guān)報(bào)錯(cuò)提示 ，
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持,謝謝！
問(wèn)：shops.xiangzhizun.net 備案正常，為什么提示備案異常無(wú)法訪問(wèn)
答：您好，您需要按以下流程操作：
1.登錄備案系統(tǒng)立即變更資料,備案系統(tǒng)為 beian.vhostgo.com。
2.若忘記了備案系統(tǒng)用戶或密碼,可在備案系統(tǒng)右上角點(diǎn)擊【找回密碼】找回。
3.資料變更后在【備案信息】處點(diǎn)擊【確定提交】將資料提交到我司審核（需用手機(jī)同步完成備案電子化核驗(yàn))。
4.我司管理員審核無(wú)誤后，會(huì)將域名移出異常名單并恢復(fù)您的網(wǎng)站訪問(wèn)。
5.若最終依然未變更備案，則您的備案號(hào)將被注銷。
6.也有可能您的備案已經(jīng)被取消接入或注銷！
問(wèn)：
FTP賬號(hào)：密碼:********** 復(fù)制密碼修改密碼上傳地址：changhongzao.gotoftp1.com
答：您好，核實(shí)您當(dāng)前主機(jī)80端口正常，對(duì)應(yīng)檢查不是太準(zhǔn)確，當(dāng)前測(cè)試網(wǎng)站訪問(wèn)也正常，請(qǐng)問(wèn)對(duì)應(yīng)您是什么原因?qū)е逻M(jìn)行該類檢查，您不妨說(shuō)明一下您遇見(jiàn)的問(wèn)題，我司為您核實(shí)排查,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)： 安裝東西提示這樣
問(wèn)：
答：您好，這里的提示很明顯，無(wú)法連接weistcn.com這個(gè)網(wǎng)站，應(yīng)該是這個(gè)網(wǎng)站自身有問(wèn)題，我們本地測(cè)試weistcn.com確實(shí)也是無(wú)法訪問(wèn)的。我們不知道您的程序?yàn)槭裁匆ミB接weistcn.com，請(qǐng)您檢查下是不是網(wǎng)站設(shè)置的問(wèn)題，或者要聯(lián)系weistcn.com所屬方進(jìn)行核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：虛擬主機(jī)能夠只升級(jí)空間容量么？有哪些業(yè)務(wù)可以選擇，請(qǐng)推薦！謝謝
問(wèn)：另外，我目前的空間是不是不兼容php？怎樣升級(jí)可以兼容？
答：您好，
升級(jí)選擇平臺(tái)，兼容php，數(shù)據(jù)系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)遷移,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站打不開(kāi)了，程序還能找回來(lái)嗎？
答：您好，
問(wèn)：綁定之后https還是無(wú)法訪問(wèn) 證書已經(jīng)導(dǎo)入成功
答：您好， 1、從目前測(cè)試來(lái)看，是您443端口沒(méi)有放行， 您使用的是 系統(tǒng)，請(qǐng)您參考此教程放行端口 http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=420
2、若您需要我司協(xié)助您放行端口，請(qǐng)您提交服務(wù)器端口工單 “【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【系統(tǒng)設(shè)置】—【端口調(diào)整/安全組/安全策略配置】” 您是有銅牌服務(wù)的，此工單類似，銅牌服務(wù)是免費(fèi)處理的 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.gangqidianzi.cn/
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