問：服務器想臨時升級，請先幫助將服務器關機，謝謝！,服務器想臨時升級，請先幫助將服務器關機
答：您好：
已關機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：您好，麻煩將服務器開機一下，謝謝！
答：您好，核實已開機，請測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名已經做cname解析，但是無法訪問
答：
您好：
1、我司測試訪問正常，附圖請核實。
2、請打開您的電腦左下角-開始-運行-輸入cmd,在彈出的黑色窗口下ping
域名 回車,將結果反饋下，以便為您查看分析。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我訪問為什么是提示登錄
答：您好:
因安全原因，試用主機需要驗證，賬號site 密碼:**********，非常感謝您長期對我司的支持！
問：點高級面板管理的時候出現無法訪問
相關網址:www.glgsoft.com
答：您好，請退出登錄后重試 ，獨立服務器也可以通過 https://www.myhost.net/ 使用獨立服務器ip 和初始密碼登錄 ，
若仍無法登錄，請聯系QQ
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：用建站助手設置首頁后，不僅不生效，還導致網站不能訪問。（重新建站以后才恢復）。
答：您好，請提供服務器超管密碼，我司登錄服務器核實助手軟件是否存在異常 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好,我忘記了登錄名和密碼，你們這里可以幫忙找回嗎？
答：您好，
1，備案平臺密碼找回，請參考 ：
https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc=&tdsourcetag=s_pctim_aiomsg 操作即可 ；
2，關于您的截圖信息 ，若您的站點信息發生變更，如，至工商部門變更過企業信息，則需要至備案平臺進行同步變更，以使信息保持一致，請完成第一步后 ，至備案平臺進行核實修改 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，因為這個東西之前不是我負責的，所以不知道上面留的手機號和郵箱是什么，而且上面留的手機號可能已經不能用了。所以根據貴平臺上的流程也沒有辦法找回登錄名及密碼
答：您好，
問：我升級了一下虛擬主機 為什么我輸入網站進的是原來的主機 文件管理卻是新的
答：您好，核實到域名已指向新的主機 ，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ，將文件解壓后放置在 www中部署訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換了主機 備案是不是有影像
答：您好，無影響，只需要至備案平臺修改主機信息即可 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：Linux 主機沒有解壓功能嗎
答：您好，linux 主機有解壓功能，將鼠標移動至對應文件名即可顯示解壓 操作字樣 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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