問:請將 ww 文件夾改成 可讀可寫 我要傳文件,權限不能設置
答:您好,
請在獨立控制面板–入侵監控,查看詳情,處理對應提示文件即可,處理完成點“清理木馬確認”會自動解鎖,非常感謝您長期對我司的支持!
問:剛才對127.0.0.1服務器的系統盤從30G升級到40G,在控制面板看是已經升級為40G的系統盤,但遠程登錄進服務器看還是30G,請問是什么原因?謝謝
答:您好,
升級后在未分配空間中,請參考http://m.gangqidianzi.cn/faq/list.asp?unid=2220 教程合并
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:https://m.35.com/m/manager/question/question_show.asp?id=
這個是我之前發的工單。同樣的問題應該又出現了。還請大佬們幫忙處理一下。我現在沒電腦,實在是沒有辦法處理,感謝感謝,密碼就是默認密碼,幫著處理一下吧,謝謝了
答:您好,
核實127.0.0.1之前特殊處理過,本次申請特殊扣除1次金牌服務為您排查處理
請確認,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:可以的,可以的,我確認,感謝
答:您好,
問:服務器好像被入侵了,我原密碼無法登陸!我嘗試從服務器管理修改密碼,密保是對的但是總提示我錯誤,我確認是對的,因為用這個問題答案恢復了數據!
答:您好,我司已為您修改為初始密碼:**********,登錄服務器查看存在異常賬號,您的服務器系統被黑了,請您將重要數據復制到D盤中,然后選擇保留數據重裝系統,最后在對服務器全面殺毒,非常感謝您長期對我司的支持!
問:你們有沒有免費的二級域名,我測試網站用,網站上傳到空間,沒有域名查看站點
答:您好,
非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:訪問不了
答:您好,
您在您本地運行cmd后輸入ping chuanqi73760.gotoip1.com 并將結果截圖反饋下。
我們看看您本地是否能夠正常解析出域名,非常感謝您對我司的支持,謝謝!
問:代理系統是最新版的 不管開啟和選擇什么支付方式,始終時微信掃碼支付,但是還無法生成二維碼
選擇微信支付通道支付則正常
答:您好,代理平臺問題(需平臺管理地址帳號密碼),請提供這些信息,我司為您核實,謝謝
如平臺部署在自己服務器上,還要提供對應的ftp用戶名和密碼.謝謝
問:我只是反饋給你們問題哈 系統是你們開發的哦,你們有源代碼 一測試就知道了 我的系統我做了大量功能和風格上的二開,你們看我的還不如看你們自己的源代碼來得簡單 只要修復你們自己的源代碼即可
答:您好,我司對支持頁有過升級請確保支持頁代碼是最新,如還有問題可提供一下您代理平臺ftp方便我司檢查測試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:我是直接從西數官網下載的10.89版本的安裝后 再在線升級到10.9的版本測試 任然有問題,如果是您們官方安裝包有問題的話麻煩重新打包一下放出來謝謝 我剛才看了更新記錄 您們在10.80和10.81兩個版本確實更新過支付頁問題 但是不知道為什么最新的安裝包會有這個BUG 麻煩你們核實一下 (PS:我測試了最新的安裝包都有問題 所以不是我一個人的問題,而且我的網站也是用的最新安裝包安裝的)
答:您好,非常感謝您的反饋我這邊進行測試后進行修正 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:很感謝您們 問題處理很及時 剛反饋就修復了,西數的服務態度和效率 這么多年一直沒變,很暖心!同時提個建議哈 西數官方的彈性云新增了 按流量計費 ,這個功能很方便我們推廣,希望也集成到代理系統里面。PS:我最近自己也在全力二開代理系統,這是我的網址: www.juxuyun.com,今年想好好跟著西數做一下IDC業務
答:您好,非常感謝您的建議按流量計費功能是新上產品,因存在流量扣費問題可能會稍晚些會考慮增加到代理平臺,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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截止目前,已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務,是中國五星級域名注冊注冊商!已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務,獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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權限不能設置-虛擬主機/數據庫問題
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